Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En syltharentis, ubicados en C. Casimiro Velasco, 28, 33201 Gijón, Asturias, España, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web syltharentis.com o utilizas nuestros servicios de análisis financiero.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tratamos tus datos con la máxima transparencia y seguridad.
2. Responsable del Tratamiento
Denominación: syltharentis
Dirección: C. Casimiro
Velasco, 28, 33201 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34915323246
Email: info@syltharentis.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
| Tipo de Dato | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Comunicación y prestación de servicios |
| Datos de navegación | IP, cookies, tiempo de sesión | Análisis web y mejora de experiencia |
| Datos comerciales | Historial de servicios, preferencias | Personalización y ofertas relevantes |
4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que detallamos:
- Ejecución contractual: Para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y consultoría cuando solicitas información o contratas servicios.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y análisis de mercado cuando así lo autorices.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
- Obligación legal: Para cumplir con las normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales aplicables.
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después por obligaciones fiscales.
- Datos de consultas y contacto: Máximo 3 años desde el último contacto, salvo que autorices un período mayor.
- Datos de navegación web: Máximo 24 meses, excepto cookies esenciales que se mantienen durante la sesión.
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años sin actividad comercial.
6. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía un email a info@syltharentis.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos.
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos.
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo.
- Auditorías periódicas de seguridad y actualización de sistemas.
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad.
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.
8. Transferencias Internacionales
Como regla general, tus datos personales son tratados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplen con los mecanismos de protección adecuados establecidos en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Actualmente, utilizamos algunos servicios de proveedores tecnológicos ubicados en Estados Unidos que cuentan con certificaciones adecuadas de protección de datos y acuerdos contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que el derecho europeo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies analíticas: Para medir y analizar el tráfico web de forma anonimizada.
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuración.
- Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento expreso para mostrar contenido relevante.
10. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del email que tenemos registrado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta información para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.
Email: info@syltharentis.com
Teléfono: +34915323246
Dirección: C. Casimiro Velasco, 28, 33201 Gijón, Asturias, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.